Globalno tržište infrastrukture trenutno je u procvatu, s velikim količinama domaćih inženjerskih strojeva, opreme za dizanje i opreme za vertikalni transport koja se izvozi diljem svijeta. Inozemni projekti općenito se suočavaju s izazovima kao što su kratki rasporedi izgradnje, nedostatak-tehničkog osoblja na gradilištu, značajne vremenske razlike u-prekograničnoj komunikaciji i slabi lokalni resursi za održavanje. Jednom kad se oprema pokvari, tradicionalni izvanmrežni modeli prodaje nakon-ograničeni su udaljenošću, vremenskim zonama i prijevozom, što rezultira odgođenim odgovorima i potencijalno uzrokuje dugotrajne zastoje u radu, što dovodi do znatnih vremenskih i ekonomskih gubitaka za inozemne generalne izvođače.
Rješavajući bolne točke rada i održavanja prekomorskih gradilišta, novonadograđeni globalni 24/7 sustav daljinske-prodajne usluge službeno je pokrenut, razbijajući geografska ograničenja i ograničenja vremenske zone i izgrađujući-vremensku, sveobuhvatnu i inteligentnu mrežu tehničkih usluga u inozemstvu. Oslanjajući se na-sustav za praćenje podataka o opremi temeljen na oblaku, sustav može nadzirati-radni status opreme u stvarnom-vremenu na raznim prekomorskim gradilištima, proaktivno identificirajući probleme kao što su anomalije napona, preopterećenja, granična odstupanja i visoko{7}}frekventne greške, postižući nadogradnju usluge s "popravka kvara" na "prediktivno održavanje".
Što se tiče odgovora na hitne slučajeve, globalni višejezični tehnički tim radi u smjenskom sustavu, pokrivajući sve glavne vremenske zone diljem svijeta. Bez obzira na to radi li oprema u jugoistočnoj Aziji, na Bliskom istoku, u Africi ili Europi, kupci se mogu povezati s tehničkim osobljem u bilo kojem trenutku kako bi uživali u uslugama kao što su pitanja i odgovori u stvarnom-vremenu, daljinska dijagnoza kvara, podešavanje parametara, vođenje rada i resetiranje sustava. U usporedbi s tradicionalnim-uslugama popravka na licu mjesta, udaljena-prodajna služba može intervenirati u roku od nekoliko minuta, značajno skraćujući vrijeme rješavanja problema i smanjujući zastoje na gradilištima.
Za složene scenarije grešaka i oštećenja hardvera, daljinski sustav post{0}}prodaje povezuje prekomorska skladišta, rezidentne inženjere i-granične lance opskrbe dijelovima kako bi se formirao model usluge zatvorene-petlje "mrežna dijagnoza + izvanmrežna implementacija + brza otprema dijelova." Točno locira neispravne komponente na mreži, priprema odgovarajuće originalne dijelove unaprijed i kombinira to s-popravcima na licu mjesta od strane obližnjih inženjera, učinkovito rješavajući probleme kao što su spori popravci, nedostatak dijelova i visoki troškovi održavanja na prekomorskim gradilištima, osiguravajući dugo-ročan stabilan rad opreme.
Za inozemne inženjerske tvrtke, neprekidna podrška nakon-prodaje ključno je povjerenje za rasporede projekata. Globalni sustav daljinske-prodaje 24/7 u potpunosti rješava dilemu industrije "oprema se ne može zaustaviti, kvarovi se ne mogu zanemariti, a nakon-prodajna podrška ne može pratiti" u inozemnoj izgradnji, omogućujući inženjerskoj opremi domaće proizvodnje da održava učinkovit, siguran i stabilan rad u složenim uvjetima kao što su visoke temperature, pješčane oluje, visoka vlažnost i visoka količina soli u inozemstvu, uistinu postizanje izvoza opreme, sinkroniziranih usluga i-bezbrižnih rasporeda projekata.
U budućnosti će tvrtka nastaviti poboljšavati svoju globalnu servisnu mrežu, promicati digitalni rad i održavanje, inteligentno rano upozorenje i izgradnju lokaliziranih servisnih postaja te osnažiti infrastrukturne projekte diljem svijeta s profesionalnijim, bržim i sveobuhvatnijim globalnim post{0}}prodajnim mogućnostima, pomažući kineskoj inženjerskoj opremi da kultivira prekomorska tržišta i uspostavi ugled marke visoke-kvalitete.
